Rückgabe & Umtausch
Bei WÜSTHOF steht Qualität an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie unser Online-Portal oder das beiliegende Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.
Sicher verpacken
Legen Sie die unbenutzten Messer in der Originalverpackung in einen stabilen Versandkarton, um Transportschäden an den Klingen zu vermeiden.
Versandetikett anbringen
Kleben Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Annahmestelle unseres Logistikpartners ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Werk erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing